第一步，立即通知止付
这一步比较重要，银行卡被冻结的状态往往是“只收不付”。如果银行卡被冻结或限制，无法正常支取，应当第一时间通过发布朋友圈、打电话、发微信、发短信、发通告等方式通知亲朋好友、客户、合作伙伴等所有知道该银行账户的人员，停止向该银行账户汇款。
第二步，落实冻结缘由
最直接、最有效的方式就是联系银行询问，要想确定具体详细的冻结信息，只能前往银行柜台查询落实。
前往柜台查询，最好是能够向银行申请打印《协助有权机关冻结划扣登记簿》，以便了解全面的冻结信息情况。如果银行不便提供，也应当向银行口头了解：冻结时间、冻结期限、冻结机关、冻结警官、联系电话、冻结编号、冻结缘由等详细信息。
如果银行拒绝反馈冻结信息，那么我们就要据理力争，作为储户的卡主，银行是有义务向储户告知银行卡被冻结的信息。若银行拒绝提供，可以向上级银行咨询或投诉，或者向银监会投诉，务必拿到冻结信息，以便确定后续处理方案。
实践中，银行卡被冻结的案件，很多公安目的都很明确，他们在银行会特意留有联系方式，就是希望卡主主动去联系沟通处理。
第三步，自查银行流水
银行卡被公安机关冻结，意味着银行卡内的单笔或多笔银行流水与公安机关所侦办的刑事案件有所关联，为了更好的沟通协调，需要自查资金流水情况，评估分析处理方案。
取得银行流水可以有两种方式，一个是登陆手机银行或网上银行下载银行流水明细，一个是前往柜台打印纸质版银行流水。不同的案件涉及到的银行流水期间是不一样的，一般涉诈案件的流水是一年内，跨境网赌或洗钱相关银行流水可能会涉及到3-5年。
一般情况下，被冻结的原因有：1、外贸收付款；2、虚拟货币收付款；3、网赌平台收付款；4、非法换汇收付款；5、跑分/刷单/卖卡/借卡/租卡；6、贷款刷流水；7、网络虚拟产品投资（网络字画、网络股指期货等）；8、网络传销；9、帮忙转账；10、参与刑事犯罪；11、本人无上述情况，受到上游牵连款项等。
第四步，联系冻结公安
冻结涉案银行卡会有一个前置程序，即公安机关的紧急止付，止付期限为48小时。先等止付到期，若情节显著轻微或排除涉案嫌疑的是会直接解开的。如果银行卡资金比较混乱，有可能会连续被多家公安止付，则需要耐心等待最后状态稳定下来，即最后一家公安止付到期解开，或转为冻结6个月或1年期限。
如果银行卡已显示“涉案”被冻结6个月或1年，就说明银行卡内资金与公安机关所侦办的刑案关联性较大，故而就需要立即联系公安机关沟通解冻事宜。
很多人会反馈联系了很长时间都没法联系上冻结公安，那么就需要在确定冻结公安机关及办案部门的情况下，自行想办法查询联系方式，可以通过公安局官网电话、网络平台电话、当地区号＋110，当地区号+114等方式查询。
如果联系上了冻结公安，我们首先要确定办理部门、办案警官，以便更有效的沟通解冻事宜。如联系上办案警官了，就要保持积极友好的沟通态度，要落实清楚公安机关冻结银行卡的具体原因，比如，是由于什么资金导致被冻结、涉及的案件是什么、自己银行卡几级账户等，并与办案机关落实清楚申请解除银行卡冻结所需要提供的资料。
在与办案警官沟通后，公安机关会根据案件情况要求卡主配合提供材料及让卡主亲自前往公安机关处理（因需采集虹膜、指纹等身份信息，这个部分无法代理），这时候建议与办案警官沟通，优先选择通过网络电邮资料或书面邮寄资料方式递交资料，与公安确认资料是否齐全，是否需要补充，申请远程处理。如果公安机关坚持要求本人前往的话，就需要与办案警官确认所需要携带的资料明细，确定所需的全部资料，避免遗漏或来回补充，影响办案时间。
如公安机关提出一定要做笔录，尽量与办案警官协商申请跨区域侦查协作，通过卡主本人所在地派出所制作笔录或传递资料，有条件的话，让本地派出所与办案机关进行沟通交涉，尽量避免前往当地公安机关。如果公安机关还是坚持要求本人前往的话，由于各地执法方式及水平的差异情况，前往公安机关处理要做好评估。有的案件，根据侦办情况认为卡主涉嫌犯罪，可能会对卡主采取传唤、取保、刑拘等措施，时间少则24小时，长则1个多月甚至更久，卡主可以根据自身情况委托陪同处理。
前往公安机关当地配合说清情况，以及提供资料齐全后，公安机关一般会在10天内解除冻结措施。因此，卡主回来后一定要积极跟进及沟通。但有的案件，公安机关认为当面提供的材料有所欠缺或当面说明的情况存在问题，很有可能会提出待案件侦查完结后或者是将案件移交检察院、法院审理后再行处理，时间上可能处于不确定状态，尤其是在电信网络诈骗案中，犯罪团伙往往在国外，抓捕犯罪嫌疑人归案往往非常困难，案件往往很难侦查结束。
第五步，申诉控告信访
如果卡主资金均有合法来源，也有配套的证据材料能够予以证明，也前往配合调查，但公安机关一直不予解冻，到期还继续续冻，是可以向公安机关的督察部门或其上一级主管单位提出申诉或向检察院提出侦查监督，要求依法解除冻结措施。
需要提醒卡主，申诉控告是最后一个措施手段，因此要注意方式方法。毕竟公安机关有法定的侦查权，因办案需要可以冻结、查封涉案人员账户。如盲目的想通过此类方式解决，只会适得其反。
